Le Quality Score (niveau de qualité) est une note de 1 à 10 que Google Ads attribue à chaque mot-clé d’une campagne. Il estime la qualité de l’annonce et de la page de destination, comparées aux annonces concurrentes sur le même mot-clé.
Google Ads s’appelait Google AdWords jusqu’en 2018. Microsoft Advertising utilise un indicateur comparable.
Comment il est calculé
La note combine trois critères, chacun évalué « inférieur à la moyenne », « dans la moyenne » ou « supérieur à la moyenne » :
- le taux de clic attendu, c’est-à-dire la probabilité qu’un internaute clique sur l’annonce ;
- la pertinence de l’annonce par rapport au mot-clé et à l’intention de recherche ;
- l’expérience sur la page de destination : contenu utile et cohérent avec l’annonce, page rapide et lisible sur mobile.
À quoi il sert
Google présente le Quality Score comme un outil de diagnostic. Il n’entre pas tel quel dans les enchères, qui s’appuient sur une évaluation de la qualité recalculée à chaque recherche.
Il reste un bon indicateur. Une annonce jugée pertinente obtient en général une meilleure position pour un coût par clic plus faible.
Une note basse signale souvent une page de destination mal adaptée ou des groupes d’annonces trop larges.
En pratique
Pour améliorer la note, il faut regrouper les mots-clés par thème, écrire des annonces qui reprennent les termes recherchés et diriger chaque annonce vers une page qui y répond directement.
Ce dernier point rejoint le travail sur le site lui-même. Une page claire et rapide sert autant le référencement payant que le référencement naturel, sur lequel porte notre offre de référencement.