Expertise 04 // MOD-04

L'IA intégrée à vos outils

Nous utilisons l'intelligence artificielle ouvertement, dans nos outils de travail comme dans ceux que nous livrons. Pas un gadget à afficher : un assistant qui prépare, classe, résume et suggère, dans vos écrans, sur vos données. Et une règle simple : l'IA propose, l'expert tranche.

Socle
API de modèles, dans l'application existante
Terrain
un bouton, un panneau, un champ pré-rempli
Données
anonymisées quand possible, hébergées en Europe
Décision
toujours humaine, explicite, tracée
Débrayable
l'outil fonctionne sans l'assistant
01 // Ce que l'IA fait bien

Six tâches qu'un assistant fait bien dans un outil métier.

Toujours à l'intérieur de vos écrans, sur vos données, avec la source et le raisonnement affichés à côté de la suggestion.

MOD-04.1 · Classeractif

Classer

Une demande entrante arrive dans la bonne file, chez la bonne personne, avec la bonne priorité.

MOD-04.2 · Résumeractif

Résumer

Un dossier de trente échanges tient en cinq lignes quand un collègue le reprend.

MOD-04.3 · Suggéreractif

Suggérer

Un prix, une marge, un produit de remplacement, une prochaine action.

MOD-04.4 · Relanceractif

Relancer

Le texte de la relance est prêt, personnalisé, au bon moment. Vous l'envoyez, ou non.

MOD-04.5 · Rédigeractif

Rédiger

Fiches produits, comptes rendus, réponses types, à partir de vos données et dans votre ton.

MOD-04.6 · Le vôtreactif

Votre cas

La tâche répétitive que votre équipe fait cent fois par semaine. On regarde ensemble si un assistant la prépare bien.

02 // Ce qu'elle ne décide jamais seule

Tout ce qui engage l'entreprise passe par une validation humaine.

Un prix envoyé à un client, une commande passée à un fournisseur, un e-mail parti, une donnée supprimée. L'IA se trompe parfois avec aplomb ; l'outil est conçu pour que cette erreur reste une proposition à l'écran, jamais un fait accompli.

CritèreGadget IA ajoutéAssistant intégré
Oùune fenêtre de chat à côtédans l'écran où le travail se fait
Donnéescopiées-collées à la mainvos données, en place, avec leur contexte
Décisionl'IA agitl'IA propose, une personne valide
Traçabilitéaucunechaque suggestion garde sa source, chaque décision est journalisée
Confidentialitéles conditions de l'éditeuranonymisation, hébergement en Europe ou chez vous, contrats en règle
Si on coupetout s'arrêtel'outil continue de fonctionner

// Ce journal répond à la question « pourquoi ce chiffre ? » six mois plus tard.

[ intégration ]

Dans l'application existante

Par API, dans l'outil que vous avez déjà : un bouton, un panneau latéral, un champ pré-rempli. Pas de nouvel outil à ouvrir, pas de données à copier d'un écran à l'autre.

Dans les faitsDans un CRM, la relance se prépare dans la fiche du lead, pas dans une autre fenêtre.

[ données ]

Données et confidentialité

Nous choisissons ensemble ce qui peut sortir de votre système et ce qui n'en sort pas. Données anonymisées quand c'est possible, modèles hébergés en Europe ou sur votre infrastructure quand c'est nécessaire, contrats de traitement en règle.

Dans les faitsUn contrat de traitement écrit avant la première requête, pas après.

[ journal ]

Chaque décision est tracée

Chaque suggestion garde sa source et son raisonnement. Chaque décision, acceptée, modifiée ou refusée, est journalisée. Ce journal sert à améliorer les suggestions, et à expliquer un chiffre des mois plus tard.

Dans les faitsLe journal est lisible par vous, pas seulement par nous.

[ méthode ]

C'est aussi notre façon de travailler

Notre méthode s'appuie sur l'IA pour aller plus vite, et sur quinze ans de métier pour décider. Nous ne vendons pas ce que nous ne pratiquons pas.

Dans les faitsCe site a été construit par une IA, vérifié par un humain. Le journal est sur la page d'accueil.

04 // Séquence d'exécution

Une tâche à la fois, mesurée avant d'être généralisée.

Quatre phases, toujours dans cet ordre. Vous décidez à chaque passage : après la reconnaissance, puis après chaque assistant. Rien n'engage la suite.

  1. T + 0 j

    Reconnaissance

    Quelles tâches votre équipe répète, sur quelles données, et ce qui engage l'entreprise. On liste ce qu'un assistant peut préparer, et ce qu'il ne touchera jamais.

    Durée
    une demi-journée, chez vous
    Livrable
    tâches candidates, règles de validation, données autorisées à sortir
    Vous
    les personnes qui font ces tâches
  2. T + 2 sem.

    Conception

    Où l'assistant apparaît, ce qu'il propose, comment on le valide, comment on le coupe. Le contrat de traitement des données est écrit ici.

    Durée
    une à deux semaines
    Livrable
    maquettes, règles de validation, contrat de traitement
    Vous
    vous validez écran par écran
  3. T + 4 sem.

    Construction

    Un assistant à la fois, mesuré sur vos vrais dossiers : combien de suggestions acceptées, modifiées, refusées. On généralise seulement si ça sert.

    Durée
    2 à 3 semaines par assistant
    Livrable
    un assistant en production, son journal, son bouton pour le couper
    Vous
    vous testez sur vos vrais dossiers
  4. T + ∞

    Suivi

    Lecture du journal, ajustement des suggestions, modèles mis à jour, assistant suivant si le premier a fait ses preuves.

    Durée
    tant que ça sert
    Livrable
    journal lisible, suggestions ajustées
    Vous
    vous choisissez la tâche suivante
maxime@alsace-web : ~/ia

$ nouvelle-demande --module=04

Par quoi commencer ? Choisissez une entrée, puis trois questions courtes. Deux minutes en tout.

05 // Contact

Dites-nous ce que votre équipe refait cent fois par semaine.

C'est là qu'un assistant sert. Nous vous répondons par écrit sous deux jours ouvrés : ce qui se prête à l'IA, ce qui ne s'y prête pas, et une fourchette.

Base
20 avenue du Neuhof, Strasbourg
Réponse
sous deux jours ouvrés, écrite, sans devis automatique