Intranets et outils métier sur mesure
Un fichier partagé qui fait office de CRM, des dossiers suivis par e-mail, des chiffres ressaisis d'un logiciel à l'autre : à un moment, l'entreprise a besoin d'un outil à elle. Nous le concevons en Symfony, à Strasbourg, avec les personnes qui s'en serviront tous les jours, et il s'intègre à ce que vous utilisez déjà plutôt que de le remplacer.
Six briques, assemblées à votre façon de travailler.
La plupart des clients commencent par une brique, souvent le CRM ou le suivi de dossiers, puis ajoutent les autres quand l'équipe en a pris l'habitude. La sixième n'existe nulle part ailleurs : c'est la vôtre.
CRM et gestion de leads
Capter toutes les demandes, site, téléphone, partenaires, les qualifier, les attribuer, et suivre chaque conseiller jusqu'à la signature.
Suivi de dossiers
Un dossier, des étapes, des pièces, des échéances, des relances. Qui a fait quoi, et quand.
Tableaux de bord
Les indicateurs qui comptent pour vous, calculés sur les vraies données, pas exportés le vendredi soir.
Portails clients et fournisseurs
Un espace où vos partenaires consultent, déposent et valident sans passer par vos équipes.
Automatisations
Documents générés, e-mails envoyés au bon moment, données synchronisées entre vos outils. Une personne valide ce qui engage.
Ce qui n'existe que chez vous
Un calcul de marge maison, un planning d'atelier, une règle héritée de vingt ans de pratique : chaque client a sa brique que personne d'autre n'a. Celle-là, on la construit à partir de zéro, avec vous.
Les logiciels du marché couvrent 80 % d'un métier.
Et imposent leurs règles sur les 20 % restants, ceux qui font justement votre différence. Un outil sur mesure part de votre façon de travailler et s'intègre à ce que vous avez déjà : ERP, comptabilité, messagerie, téléphonie.
// Et quand un logiciel du marché suffit, nous vous le disons. Ça arrive, et c'est moins cher.
Pourquoi Symfony
Le cadre PHP de référence pour les applications qui doivent durer : structuré, documenté, maintenu sur le long terme, avec de quoi gérer l'authentification, les droits, les files de traitement, les API. Un outil Symfony écrit proprement se reprend dix ans plus tard sans le réécrire.
Dans les faitsUn cadre bien tenu dure : notre intranet le plus ancien, en Zend Framework, tourne depuis 2014, mis à jour version après version, jamais réécrit.
Rôles et traçabilité
Chaque utilisateur voit ce qui le concerne et ne modifie que ce qu'il a le droit de modifier. Chaque action est journalisée. Les exports respectent les mêmes règles que les écrans. C'est ce qui permet d'ouvrir l'outil à des équipes entières, à des agences, à des partenaires.
Dans les faitsChez MJM, un conseiller voit ses leads, un responsable voit son agence, la direction voit tout. Et on sait qui a changé quoi.
Et sur le téléphone ?
Vos équipes de terrain ont l'outil sur leur téléphone : web mobile et application web progressive, installable, utilisable hors connexion pour l'essentiel, sans passer par les magasins d'applications.
Dans les faitsUn rapport d'intervention saisi sur le chantier, photos comprises, se synchronise tout seul au retour du réseau.
Le code vous appartient
Documenté, lisible par un autre prestataire si vous partez. Vous repartez avec le code et la base, pas avec un abonnement à résilier.
Dans les faitsLe dépôt, la documentation d'installation et les accès serveur sont à votre nom dès le premier jour, pas le jour où ça se passe mal.
Groupe MJM : un CRM qui capte tous les leads.
Une collaboration dans la durée sur plusieurs outils du groupe, dont un CRM de prospection en Symfony qui centralise toutes les demandes entrantes et accompagne les conseillers de la première prise de contact à la signature.
- Client
- Groupe MJM
- Stack
- Symfony · PHP sur mesure · API et webhooks
- En prod depuis
- 2025
- Leads
- 100 % dans un seul outil
- Sociétés
- tout le groupe
- Suite
- outils internes ajoutés au fil des ans
Toutes les demandes entrantes du groupe arrivent au même endroit, sont qualifiées, réparties entre les sociétés et suivies conseiller par conseiller. Les autres outils internes sont venus s'ajouter ensuite, sur le même socle.
lire l'étude de casUne demi-journée chez vous, puis un premier lot qui sert déjà.
Quatre phases, toujours dans cet ordre. Vous décidez à chaque passage : après la reconnaissance, puis après chaque lot. Rien n'engage la suite.
- T + 0 j
Reconnaissance
Avec les personnes qui font le travail : qui ressaisit quoi, quelle application bloque, ce qui coûte le plus. On ne parle pas encore d'écrans, on parle de votre journée.
- T + 2 sem.
Conception
Chaque écran validé avec la personne qui s'en servira, avant la première ligne de code. C'est là qu'on évite les outils que personne n'ouvre.
- T + 6 sem.
Construction
Deux à quatre semaines par lot, testé par vous sur un environnement d'essai avec vos vraies données. Le premier lot sert déjà, les suivants s'ajoutent.
- T + ∞
Maintenance
Formation, surveillance, montées de version, nouvelles briques au rythme de l'entreprise. Le même interlocuteur qu'au premier jour.
$ nouvelle-demande --module=01
Par quoi commencer ? Choisissez une entrée, puis trois questions courtes. Deux minutes en tout.
Dites-nous ce qui se fait encore à la main.
Les ressaisies, les outils qui ne se parlent pas, ce qui coince. Nous vous répondons par écrit sous deux jours ouvrés : ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et une fourchette.
- Base
- 20 avenue du Neuhof, Strasbourg
- Réponse
- sous deux jours ouvrés, écrite, sans devis automatique