Depuis 2009, nous construisons les outils qui font tourner les entreprises : intranets, applications métier, boutiques B2B. Voici comment se passe un projet chez nous : ce que vous recevez à chaque étape, ce que vous décidez, combien de temps cela prend, avec des exemples réels.
Trois engagements valent pour tous nos projets :
Vous voyez le travail avancer et vous décidez à chaque étape. Le détail de chacune, avec des exemples réels, suit plus bas.
Nous écoutons les personnes qui font le travail : ce qui est ressaisi, ce qui bloque, ce qui coûte le plus.
Maquettes des écrans importants, modèle de données, découpage en lots chiffrés un par un.
Chaque lot est livré sur un site de test, puis mis en production. Le suivant commence ensuite.
Reprise des données, redirections des anciennes adresses, mise en ligne, puis réglages.
Surveillance, mises à jour, nouveaux lots au rythme de votre activité.
Tout commence par votre message. Nous répondons par écrit sous deux jours ouvrés, et c’est la personne qui suivrait votre projet qui vous répond.
Ensuite, nous passons une demi-journée avec les personnes qui font le travail, dans vos locaux ou en visio : qui ressaisit quoi, quel outil bloque, ce qui coûte le plus de temps. Vous repartez avec une liste de priorités chiffrée.
Certains clients arrivent avec un cahier des charges déjà écrit. Chez Vanneco, Julien avait posé le besoin lui-même : une « affaire » qui réunit le client, le devis, la commande fournisseur et la facture.
D’autres partent d’une page blanche. Pour L.I.H.F., tout a commencé par un état des lieux, la charte de la marque et un plan d’action.
Avant d’écrire du code, nous dessinons les écrans importants et le modèle de données. Chaque écran est validé avec la personne qui s’en servira : c’est là qu’on évite les outils que personne n’ouvre.
Le projet est ensuite découpé en lots, et chaque lot est chiffré à part, brique par brique. Pas de devis automatique : vous savez ce que contient chaque lot, et dans quel ordre il arrive.
Quand le design compte beaucoup, nous travaillons avec Cerbère, notre partenaire pour le design et les maquettes. C’est ainsi qu’est née la boutique de Vanneco.
Un lot dure en général deux à quatre semaines. Il est livré sur un site de test : une copie de votre outil, où vous pouvez tout essayer sans risque. Quand il vous convient, il passe en production et sert tout de suite.
Le lot suivant commence à ce moment-là. Vos retours sur le premier orientent le deuxième : c’est la différence entre un outil livré et un outil adopté.
Pendant la construction, nous faisons un point régulier. Chez Vanneco, c’était chaque semaine, avec deux ateliers où l’équipe a ajusté les statuts, la numérotation, les e-mails et les commandes fournisseurs sur son quotidien.
Pour l’intranet de l’ARFCHG, une réunion avec les médecins a produit une trentaine de remarques, toutes traitées avant le lancement.
La mise en ligne d’un nouvel outil se prépare des semaines à l’avance. L’ancien site continue de tourner pendant tout ce temps : rien ne change pour vos clients.
Les données sont reprises à blanc sur le site de test, jusqu’à ce que tout corresponde. Les anciennes adresses sont redirigées vers les nouvelles, pour garder votre référencement. Le jour venu, nous faisons un dernier import, nous basculons, et nous surveillons.
Chez Street Motorsport, plus de 40 000 produits sont passés de PrestaShop 1.6 à PrestaShop 9 sans que les clients voient la différence. Chez Vanneco, toutes les données de l’ancien outil ont été reprises, et la numérotation prend la suite des anciens numéros.
Les semaines suivantes servent aux réglages : il y en a toujours, et c’est prévu. Pour le détail, voyez migrer PrestaShop 1.6 vers 9 et refondre un site sans perdre son référencement.
Un outil métier n’est jamais fini. L’entreprise change, PrestaShop, Magento et PHP changent de version, et les services autour disparaissent parfois.
Chez Imm’Sud, en service depuis 2009, nous avons remplacé l’envoi d’e-mails après la fin de Mandrill et passé la carte des biens sur la nouvelle API Google Maps.
La plupart de nos clients travaillent avec nous par forfaits d’heures : les évolutions arrivent par petits lots, au rythme de l’activité. Le groupe MJM fonctionne ainsi depuis six ans, sans interruption, avec quatre outils en production.
Nous surveillons les serveurs que nous hébergeons, testons les mises à jour de sécurité avant de les appliquer, et préparons les montées de version avant qu’elles deviennent urgentes. Notre page hébergement et maintenance détaille ce suivi.
Voici le temps réel entre le démarrage et la mise en ligne, sur cinq de nos projets.
Ces durées comptent le temps de vos retours et de vos contenus. Un projet avance aussi vite que les décisions : pour L.I.H.F., le site s’est construit au rythme des textes et des photos de la marque.
Un outil plus complexe prend plus de temps. Le portail de rendez-vous de Vynova, relié à SAP et utilisé en trois langues, a été testé un an avec l’équipe logistique avant sa mise en production.
Un projet réussi se fait à deux. De votre côté, il faut :
En échange, vous n’avez jamais à demander où en est le projet : vous le voyez avancer sur le site de test.
C’est souvent la première question, et la réponse n’est pas toujours « on refait tout ». Si le socle tient, nous le remettons à niveau pièce par pièce.
Pneus Neuf Discount est passé de PrestaShop 1.6 à 8.2 sans repartir de zéro, avec quatre modules métier réécrits. Chez Hanna Instruments, quatre ans d’évolutions ciblées ont amélioré une boutique existante.
Quand le socle a atteint ses limites, nous le disons. Chez Imm’Sud, le constat a été partagé avec l’agence en 2025, et la refonte décidée après un atelier de cadrage. Chez Straphil, l’ancien site a d’abord été amélioré, puis remplacé par un Magento 2 quand c’est devenu le bon choix.
Nous l’utilisons tous les jours, ouvertement, parce qu’elle fait gagner du temps. Mais elle ne décide de rien. Sur un projet, le partage ressemble à ceci :
Dans vos outils, la règle est la même : l’IA classe, résume et suggère, une personne de votre équipe décide. Voyez l’IA intégrée à vos outils et ajouter l’IA à un outil existant.
Maxime, qui a fondé Alsace Web en 2009, est votre interlocuteur du premier message à la production. Il dessine les écrans, écrit le code et intervient quand quelque chose casse.
Derrière lui, une petite équipe pour le code et l’hébergement connaît vos projets et prend le relais s’il n’est pas là.
Deux partenaires complètent l’équipe quand le projet le demande : Cerbère pour le design et les maquettes, Cloudways pour l’hébergement cloud, que nous administrons nous-mêmes.
Oui, c’est fréquent. Nous commençons par un état des lieux du code et du serveur, puis nous vous disons ce qui peut être gardé. Straphil, Pneus Neuf Discount et l’intranet des écoles du groupe MJM ont commencé ainsi.
Oui. Le code écrit pour vous vous appartient, documenté et lisible par un autre prestataire. Si vous partez, vous repartez avec.
La petite équipe qui travaille avec lui connaît vos projets et prend le relais, pour le code comme pour l’hébergement.
Oui. Nous travaillons avec des clients partout en France, en visio et par écrit. Quand c’est possible, nous venons vous voir pour l’état des lieux.
Cela dépend des lots. Nous chiffrons brique par brique après l’état des lieux, sans devis automatique, et vous pouvez démarrer par un seul lot.
Alsace Web, 20 avenue du Neuhof, 67100 Strasbourg. Nous travaillons avec des clients partout en France, sur place ou à distance.
Premier échange en visio ou autour d’un café, au choix. Nos réalisations · Nous écrire
$ nouvelle-demande
De quoi s'agit-il ? Choisissez une entrée, puis trois questions courtes. Deux minutes en tout.
Décrivez-nous votre fonctionnement actuel. Nous revenons vers vous avec une première lecture et des pistes concrètes, sans engagement.
