Expertise 05 // MOD-05

Hébergement et maintenance de vos outils

Un outil sur mesure mérite mieux qu'un hébergement mutualisé choisi au prix. Nous hébergeons et infogérons ce que nous construisons, sur des serveurs en France dimensionnés pour l'application, avec sauvegardes, mises à jour, surveillance, et un interlocuteur qui connaît votre code.

Serveurs
dédiés ou virtuels, en France
Pile
PHP, base de données, cache, files, sous Plesk
Sauvegardes
quotidiennes, plusieurs semaines, restaurations testées
En prod
14 serveurs administrés
Interlocuteur
la personne qui a développé l'application
01 // Ce que comprend l'infogérance

Six choses comprises, écrites noir sur blanc.

Ce qui est compris est écrit, ce qui ne l'est pas aussi. Un forfait mensuel sur devis, selon la taille du serveur, le nombre d'applications et le niveau de maintenance souhaité.

MOD-05.1 · Serveursactif

Serveurs en France

Dédiés ou virtuels, dimensionnés pour l'usage réel, applications isolées les unes des autres, certificats TLS renouvelés automatiquement.

MOD-05.2 · Sauvegardesactif

Sauvegardes

Quotidiennes, conservées plusieurs semaines, testées par des restaurations. Pas seulement « activées ».

MOD-05.3 · Mises à jouractif

Mises à jour

Système, PHP, PrestaShop, Magento, Symfony : planifiées, vérifiées en recette avant la production.

MOD-05.4 · Surveillanceactif

Surveillance

Disponibilité, temps de réponse, erreurs applicatives, espace disque. Alertes avant que vos utilisateurs ne s'en aperçoivent.

MOD-05.5 · Sécuritéactif

Sécurité

Pare-feu applicatif, protection contre les robots, correctifs appliqués sans attendre, accès par clés, journal des accès.

MOD-05.6 · Domainesactif

Domaines et messagerie

Gestion des DNS, des certificats et des comptes de messagerie associés.

02 // Pourquoi pas un mutualisé

Chaque outil a ses pics, ses tâches de fond et ses contraintes de données.

Une boutique B2B qui synchronise son ERP la nuit, un CRM consulté par cinquante conseillers, une API appelée par vos partenaires : nous dimensionnons le serveur pour l'usage réel et nous gardons la main sur la pile logicielle.

CritèreMutualisé choisi au prixInfogérance
Dimensionnementle même pour tout le mondepour votre usage réel, ajusté quand il change
Pile logicielleimposée, versions en retardPHP, base, cache, files : choisis et tenus à jour
Sauvegardesparfois, jamais testéesquotidiennes, restaurations testées
Quand ça casseun ticket, quelqu'un qui découvre votre applicationla personne qui l'a développée
Sécuritégénériquepare-feu applicatif, correctifs sans attendre, journal des accès
Donnéesoù l'hébergeur veuten France, traitées comme des données personnelles et commerciales

// L'hébergement ne s'arrête pas au serveur : nous suivons les versions, nous corrigeons ce qui casse, nous faisons évoluer l'outil.

[ maintenance ]

Maintenance applicative

Nous suivons les versions de PrestaShop, de Magento et de Symfony, nous corrigeons ce qui casse, nous faisons évoluer l'outil avec votre entreprise. Une mise à jour est vérifiée en recette avant de toucher la production.

Dans les faitsLa personne qui intervient est celle qui a développé l'application.

[ sécurité ]

Des données traitées comme telles

Les boutiques et les intranets manipulent des données personnelles et commerciales. Journal des accès, hébergement en Europe, droits limités au nécessaire, correctifs de sécurité appliqués sans attendre.

Dans les faitsAccès par clés, jamais par mot de passe partagé.

[ coût ]

Ce que ça coûte

Un forfait mensuel sur devis, selon la taille du serveur, le nombre d'applications et le niveau de maintenance souhaité. Le forfait couvre l'infogérance ; les évolutions se chiffrent à part.

Dans les faitsPas de surprise : ce qui est compris est écrit, ce qui ne l'est pas aussi.

03 // En production

Une boutique B2B qui synchronise son ERP la nuit.

Ce que fait un serveur infogéré pendant que personne ne regarde : une nuit type chez Sol-Direct.

Lire l’étude de cas Sol-Direct : boutique PrestaShop et suite B2BPage d’accueil de sol-direct.fr
Client
Sol-Direct
Stack
PrestaShop 9.2 · modules sur mesure · suite B2B
En prod depuis
2026
Serveur
dédié, France
02:00
sauvegarde base et fichiers
03:10
synchronisation ERP : stocks, prix, commandes
06:30
vérification de restauration, rapport
Alertes
0 cette nuit

Si une étape échoue, nous sommes prévenus avant l'ouverture. Si tout passe, vous ne le voyez jamais. C'est le but.

lire l'étude de cas
04 // Séquence d'exécution

Un audit du serveur, une bascule un soir, puis on surveille.

Quatre phases, toujours dans cet ordre. Vous décidez à chaque passage : après l'audit, puis avant la bascule. Rien n'engage la suite.

  1. T + 0 j

    Audit

    Ce qui tourne où, les versions, les sauvegardes réelles, les risques. Souvent, la première découverte est que la sauvegarde n'a jamais été restaurée.

    Durée
    1 à 2 jours
    Livrable
    rapport écrit, plan de migration
    Vous
    accès à l'hébergement actuel
  2. T + 1 sem.

    Préparation

    Le nouveau serveur, la pile logicielle, la copie des données, les tests de l'application avec vos vraies données, sans toucher à la production.

    Durée
    une semaine
    Livrable
    environnement prêt, testé avec vos données
    Vous
    vous testez votre outil sur le nouveau serveur
  3. T + 2 sem.

    Bascule

    Un soir : dernière synchronisation, DNS, vérifications. L'ancien serveur est gardé quelques semaines, au cas où.

    Durée
    un soir
    Livrable
    application en production sur le nouveau serveur
    Vous
    vous confirmez le lendemain matin
  4. T + ∞

    Infogérance

    Sauvegardes, mises à jour, surveillance, maintenance applicative. Un rapport, des interventions quand il le faut, un interlocuteur qui connaît votre code.

    Durée
    chaque mois
    Livrable
    rapport, interventions, versions à jour
    Vous
    un seul interlocuteur
maxime@alsace-web : ~/hebergement

$ nouvelle-demande --module=05

Par quoi commencer ? Choisissez une entrée, puis trois questions courtes. Deux minutes en tout.

05 // Contact

Dites-nous où tourne votre outil aujourd'hui, et depuis quand personne n'a regardé.

Nous vous répondons par écrit sous deux jours ouvrés : ce qu'il faut sécuriser en premier, ce qui peut attendre, et un forfait.

Base
20 avenue du Neuhof, Strasbourg
Réponse
sous deux jours ouvrés, écrite, sans devis automatique