L’accessibilité web désigne l’ensemble des règles qui permettent à un site d’être utilisé par le plus grand nombre, y compris les personnes en situation de handicap. Elle concerne aussi les visiteurs mal équipés, sur une connexion lente ou peu habitués au web.
Les règles de référence
Les recommandations internationales sont les WCAG, publiées par le W3C. La version 2.2 date de 2023.
En France, le RGAA traduit ces règles en critères vérifiables. Il sert de base aux audits et aux déclarations d’accessibilité.
Ce que cela change dans un site
- Des images décrites par un texte alternatif (la balise alt).
- Des contrastes de couleurs suffisants et des textes qui restent lisibles une fois agrandis.
- Une navigation possible au clavier seul, sans souris.
- Des titres et des formulaires correctement structurés en HTML, pour que les lecteurs d’écran puissent les annoncer.
La plupart de ces points se règlent dès la conception. Les corriger sur un site déjà en ligne coûte nettement plus cher.
Ce qu’il faut surveiller
Depuis le 28 juin 2025, l’acte européen sur l’accessibilité s’applique en France à de nombreux services en ligne, dont les sites de vente. Les microentreprises de services en sont exemptées. Beaucoup d’entreprises sont désormais concernées.
Un site accessible est aussi mieux compris par les moteurs de recherche, car il repose sur un code propre et bien structuré.
Nous intégrons ces règles dans les sites et les outils que nous développons. Le détail de notre approche figure sur la page développement.