Réalisation // marycohr-grenoble.shopping · client depuis 2020

Mary Cohr Grenoble : un institut de beauté qui vend et conseille en ligne

Mary Cohr Grenoble réunit des instituts de beauté autour de Nathalie, avec une boutique en ligne pour prolonger le conseil de l'institut.

Depuis 2020, le site vend les soins de la marque et propose un diagnostic de peau personnalisé, comme une première consultation à distance.

Client
Mary Cohr Grenoble
Secteur
beauté, instituts et soins
Stack
PrestaShop · modules sur mesure
Technologies
PrestaShop
Depuis
2020, toujours en production
Voir le site (nouvelle fenêtre)Page d’accueil de marycohr-grenoble.shopping
capture · marycohr-grenoble.shopping, la page d'accueil
6ansde suivi, depuis l'ouverture de 2020
3instituts présents sur le site, Grenoble, Uriage et Eybens
6grandes gammes présentées, du visage aux soins pour hommes
01 // Le contexte

Le conseil de l'institut, prolongé sur le web.

En institut, on vend un soin après avoir regardé une peau. En ligne, il faut retrouver ce conseil.

En 2020, Nathalie et son équipe lancent leur boutique. Le diagnostic soin expert pose des questions à la cliente, puis lui envoie une réponse personnalisée.

Au fil du temps, le site s'enrichit : cartes cadeaux, programme de fidélité, prise de rendez-vous, nouvel institut.

L'équipe gère seule ses produits, ses visuels et ses offres, et nous intervenons quand l'outil doit évoluer.

Au quotidienAvantAujourd'hui
Le conseilen institut uniquementdiagnostic soin expert en ligne
La venteau comptoirboutique ouverte en continu
Les cadeauxà l'institutcartes cadeaux en ligne
Les rendez-vouspar téléphoneprise de rendez-vous depuis le site
Les clientesen institutnewsletter et fidélité
Le réseauun institut mis en avantplusieurs instituts présentés
02 // Ce que nous avons construit

Six lots, de la boutique au rendez-vous.

Un site construit pour une équipe qui le fait vivre elle-même.

LOT 01 · Boutiqueen prod

Catalogue

Gammes visage, corps, solaire, épilation, douche et hommes.

LOT 02 · Diagnosticen prod

Soin expert

Parcours de questions, demande reçue par l'institut, réponse personnalisée.

LOT 03 · Paiementen prod

Commande

Paiement par carte, frais de port, bordereaux d'envoi.

LOT 04 · Fidélitéen prod

Clientes

Offres, codes promotionnels, programme de fidélité, newsletter.

LOT 05 · Institutsen prod

Rendez-vous

Instituts présentés, prise de rendez-vous, cartes cadeaux.

LOT 06 · Suivien prod

Exploitation

E-mails fiables, nom de domaine, performances, accompagnement de l'équipe.

03 // Journal de bord

Six ans aux côtés de l'équipe.

Un site qui grandit avec les instituts.

2020
Ouverture de la boutique et du diagnostic en ligne.
2021
Nouveau nom de domaine, fidélité et référencement.
2022
Nouvel institut présenté sur le site.
04 // Autres déploiements

Deux autres outils qui tournent chez de vrais clients.

toutes les réalisations

maxime@alsace-web : ~/realisations

$ nouvelle-demande --ref=mary-cohr-grenoble

Par quoi commencer ? Choisissez une entrée, puis trois questions courtes. Deux minutes en tout.

05 // Contact

Un besoin qui ressemble à celui-ci ?

Dites-nous ce que vos équipes font encore à la main. Nous vous répondons par écrit sous deux jours ouvrés : ce qui se transpose de ce cas, ce qui diffère, et une fourchette.

Base
20 avenue du Neuhof, Strasbourg
Réponse
sous deux jours ouvrés, écrite, sans devis automatique